Правила использования сервиса TripScan

Общие положения

TripScan — сервис для мониторинга курьеров, управления доставкой и контроля маршрутов в реальном времени. Используя сервис, вы подтверждаете, что ознакомились с правилами и принимаете их в полном объеме. Эти условия регулируют доступ к карте, аналитике заказов и инструментам диспетчера доставки.

Сервис предназначен для законной работы с логистическими процессами в рамках бизнеса. Пользователь обязуется применять TripScan только для управления доставкой, оптимизации маршрутов и контроля курьеров, не нарушая права третьих лиц, требования закона и внутренние регламенты компании.

Доступ и данные

Для работы с TripScan пользователь должен предоставлять достоверные данные и поддерживать их актуальность. Ответственность за корректность настроек, прав доступа и списка курьеров несет пользователь, который управляет учетной записью и подключенными маршрутами.

Сервис обрабатывает данные, необходимые для отображения статуса доставки, перемещения курьера и аналитики SLA. Пользователь обязан получать все требуемые согласия и разрешения на использование таких данных, если они относятся к сотрудникам, подрядчикам или иным участникам логистики.

Ответственность сторон

TripScan предоставляет инструменты для контроля курьеров и анализа доставки, но не принимает решения за пользователя и не гарантирует отсутствие задержек, ошибок маршрутизации или сбоев связи. Итоговые управленческие решения принимает пользователь или его уполномоченные сотрудники.

Пользователь несет ответственность за то, как используются данные сервиса, включая настройки мониторинга, распределение заказов и оценку эффективности last mile процесса. При нарушении правил TripScan вправе ограничить доступ к отдельным функциям или приостановить использование сервиса.